Zásady pro doručování

Dodací podmínky — SOBERTABLE.COM

1. Zpracování objednávek

• Objednávky jsou zpracovány do 1–2 pracovních dnů (Po–Pá, mimo svátky) po potvrzení platby.
• Objednávky vytvořené před 13:00 CET obvykle odesíláme ještě tentýž den.
• Obržíte e-mail s potvrzením objednávky a následně zprávu o odeslání.

2. Způsoby doručení a dopravci

Aktuálně doručujeme do těchto zemí: Polsko, Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Litva, Lotyšsko a Estonsko.

Cena dopravy závisí na zemi doručení, zvoleném způsobu dopravy a celkové hmotnosti zásilky. Přesné dostupné možnosti doručení a konečná cena dopravy se vždy zobrazí v pokladně před platbou.

Odhadované doby doručení jsou uváděny v pracovních dnech a nezahrnují víkendy ani státní svátky.

Sazby dopravy

Polsko
Způsob dopravy	Hmotnost objednávky	Cena dopravy	Odhadovaná doba doručení
GLS – Výdejní místo	do 4,8 kg	23,00 PLN	2–4 pracovní dny
GLS – Výdejní místo	nad 4,8 kg do 9,0 kg	38,00 PLN	2–4 pracovní dny
GLS – Doručení na adresu	do 4,8 kg	29,00 PLN	2–4 pracovní dny
GLS – Doručení na adresu	nad 4,8 kg do 9,8 kg	44,00 PLN	2–4 pracovní dny
GLS – Doručení na adresu	nad 9,8 kg do 19,5 kg	63,00 PLN	2–4 pracovní dny
GLS – Doručení na adresu	nad 19,5 kg do 30 kg	86,00 PLN	2–4 pracovní dny

Česko
Způsob dopravy	Hmotnost objednávky	Cena dopravy	Odhadovaná doba doručení
DPD – Doručení na adresu	do 29 kg	95,00 CZK	1–3 pracovní dny
DPD – Doručení na adresu	nad 29 kg do 58 kg	190,00 CZK	1–3 pracovní dny
Zásilkovna – Výdejní místo / box	do 19 kg	70,00 CZK	1–3 pracovní dny

Slovensko
Způsob dopravy	Hmotnost objednávky	Cena dopravy	Odhadovaná doba doručení
GLS – Výdejní místo	do 4,8 kg	5,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Výdejní místo	nad 4,8 kg do 9,8 kg	8,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	do 4,8 kg	6,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 4,8 kg do 9,8 kg	10,00 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 9,8 kg do 19,5 kg	14,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 19,5 kg do 30 kg	19,50 €	2–5 pracovních dnů

Německo
Způsob dopravy	Hmotnost objednávky	Cena dopravy	Odhadovaná doba doručení
GLS – Výdejní místo	do 4,8 kg	6,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Výdejní místo	nad 4,8 kg do 9,8 kg	11,00 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Výdejní místo	nad 9,8 kg do 19 kg	16,00 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	do 4,8 kg	7,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 4,8 kg do 9,8 kg	12,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 9,8 kg do 19,5 kg	17,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 19,5 kg do 30 kg	23,50 €	2–5 pracovních dnů

Rakousko
Způsob dopravy	Hmotnost objednávky	Cena dopravy	Odhadovaná doba doručení
GLS – Výdejní místo	do 4,8 kg	6,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Výdejní místo	nad 4,8 kg do 9,8 kg	11,00 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Výdejní místo	nad 9,8 kg do 19 kg	16,00 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	do 4,8 kg	7,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 4,8 kg do 9,8 kg	12,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 9,8 kg do 19,5 kg	17,50 €	2–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 19,5 kg do 30 kg	23,50 €	2–5 pracovních dnů

Estonsko
Způsob dopravy	Hmotnost objednávky	Cena dopravy	Odhadovaná doba doručení
GLS – Doručení na adresu	do 4,5 kg	8 €	3–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 4,5 kg do 9,5 kg	16 €	3–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 9,5 kg do 19 kg	24 €	3–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 19 kg do 30 kg	36 €	3–5 pracovních dnů

Lotyšsko
Způsob dopravy	Hmotnost objednávky	Cena dopravy	Odhadovaná doba doručení
GLS – Doručení na adresu	do 4,5 kg	8 €	3–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 4,5 kg do 9,5 kg	16 €	3–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 9,5 kg do 19 kg	24 €	3–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 19 kg do 30 kg	36 €	3–5 pracovních dnů

Litva
Způsob dopravy	Hmotnost objednávky	Cena dopravy	Odhadovaná doba doručení
GLS – Doručení na adresu	do 4,5 kg	8 €	3–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 4,5 kg do 9,5 kg	16 €	3–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 9,5 kg do 19 kg	24 €	3–5 pracovních dnů
GLS – Doručení na adresu	nad 19 kg do 30 kg	36 €	3–5 pracovních dnů

Důležité informace:

Dostupné způsoby dopravy se mohou lišit podle země doručení, hmotnosti objednávky a adresy.

U těžších objednávek může být zásilka rozdělena do více balíků. Pokud to ovlivní způsob doručení nebo cenu dopravy, konečná cena se zobrazí v pokladně před platbou.

4. Sledování zásilky

Po odeslání obdržíte:
• jméno dopravce a sledovací číslo
• odkaz pro sledování zásilky online

5. Omezení doručení

Zkontrolujte prosím správnost adresy.
Nezodpovídáme za zpoždění způsobené chybnými údaji.

6. Ztracené, poškozené nebo zpožděné zásilky

• Ztráta: hlaste do 7 dnů, pokud je zásilka označena jako doručená, ale nemáte ji
• Poškození: hlaste do 48 hodin s fotodokumentací balení + produktu
• Zpoždění: pokud doručení překročí lhůtu o více než 5 pracovních dní, kontaktujte nás

7. Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží do 30 dnů z důvodu poškození nebo nesprávného produktu je zdarma.
Podrobnosti najdete v Reklamačním řádu / zásadách vrácení.